Intelligence: Mystery Shopper

Karakteristike posla i uslovi

  • Obavezna obuka, nije potrebno iskustvo
  • Odlazak u kupovinu ili posetu objektu prem scenariju i upustvima menadžera projekata
  • Punoletni građani (nije obavezan fakultet)
  • Part time job – mogu studenti svih godina fakulteta, ali i roditelji, prijatelji, rođaci…

“Smrtni grehovi” mystery shoppinga

  • Otkrivanje identiteta
  • Neobjektivno izveštavanje
  • Neobavljanje zadataka bez upozorenja i opravdanja
  • Nepoštovanje scenarija obilaska
  • Provociranje zaposlenih i namerno pravljenje nevolja